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Trennungsgespräche - professioneller Umgang mit Kündigungen
"Was mich anbetrifft, so zahle ich für die Fähigkeit, Menschen richtig zu behandeln, mehr als für irgendeine andere auf der ganzen Welt." John Davison Rockefeller
Seminarinhalte
Interne Mitarbeiterkommunikation
- Führungsinstrumente einer Führungskraft
- Ziele und Bedürfnisse von Mitarbeitern
- Barrieren, Grundsätze und Ziele interner Kommunikation
- Medien
- Typen und Ablauf von Mitarbeitergesprächen
- Regeln der Gesprächsführung
Trennungsgespräche
- Betroffene einer Kündigung
- Kosten von Trennungsprozessen
- Gründe von Kündigungen
- Vier Phasen eines Kündigungsprozesses
- Planung, Ablauf und Inhalte eines Trennungsgesprächs
Seminarziel
Sie kennen ausgewählte Strategien und Instrumente der internen Mitarbeiterkommunikation und erfolgreicher Trennungsprozesse. Sie sind in der Lage sicher und souverän Kündigungsgespräche zu führen und die Reaktionen der betroffenen Mitarbeiter zu handhaben.
Methoden
- Impulsvorträge
- Moderation
- Einzel- und Gruppenübungen
Ob Forschung, Dienstleistung, Industrie, Handwerk oder Verwaltung: |