Schwierige Mitarbeitergespräche

„Um Erfolg zu haben, musst du den Standpunkt des anderen einnehmen, um Dinge mit seinen Augen zu betrachten." Henry Ford

Mitarbeitergespräche sind ein wichtiges Führungsinstrument, mit dem Sie Zufriedenheit auf der einen Seite und hohe Arbeitsergebnisse auf der anderen Seite bestmöglich befördern können. Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit ist besser möglich, wenn anstehende Veränderungen, neue Aufgaben, Probleme, etc. in gemeinsamen Gesprächen geklärt werden.

Richtig eingesetzt fördert das Gespräch zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter auch den Abgleich des Selbstbildes mit dem Fremdbild und vermittelt so beiden Gesprächspartnern mehr Sicherheit. Konflikte werden ab-, Vertrauen aufgebaut. Lernen Sie die vielseitigen Formen der Gesprächsarten im Führungsalltag kennen.

Seminarziel

Mitarbeitergespräche sind ein wichtiges Führungsinstrument, das Konflikte abbauen und Vertrauen aufbauen hilft. Zur Förderung der Motivation und der gemeinsamen Zielerreichung trainieren Sie in diesem Seminar Methoden der Gesprächsführung, des Feedbacks und der Konfliktbewältigung.
Die Teilnehmer lernen die verschiedenen Formen des Mitarbeitergesprächs kennen und üben an Praxisbeispielen. Sie verstehen, wie Mitarbeitergespräche erfolgreich im eigenen Führungsalltag angewandt und eingebunden werden können.

Seminarinhalte

• Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument
  • Ablauf des Beurteilungsgesprächs
  • Beurteilung der
    • Arbeitsausführung
    • Flexibilität und Arbeitseinstellung
    • Kommunikation und Teamarbeit
    • Initiativen zur Produktivitätssteigerung
• Klassische Beurteilungsfehler erkennen und reduzieren:
  • Bezugsfehler
  • Wahrnehmungsverzerrungen
  • Bearbeitungsfehler
  • gefühlsbedingte Fehler
• Form und Formen der Beurteilung
• Feedbackgespräche
• Kritikgespräche
• Entwicklungsgespräche
• Motivation und individuelle Förderung des Mitarbeiters
• Zielvereinbarungsgespräche
• Gesprächsführung für Profis auch in schwierigen Gesprächssituationen

Methoden

• Seminarmaterialien
• Impulsvortrag
• Einzel-, Partner- und Gruppenarbeit
• Rollenspiele
• Moderations- und Kreativitätsmethoden
• Energieübung
  
  

Ihre Vorteile

100%ige Praxisorientierung.
Trainingszeit spart Arbeitszeit und bringt Sicherheit.

Sie können

• schwierige Themen ansprechen und in angemessener Form vermitteln
• die Wichtigkeit des Mitarbeitergesprächs für die Erreichung des geschäftspolitischen Ziels erkennen
• MitarbeiterInnen motivieren, Potenziale erkennen und ausschöpfen
• anhand von Leitfäden ein strukturiertes Mitarbeitergespräch durchführen
  
  

Sie haben

• viel Raum für individuelle Tipps
• auf Wunsch: Einzelgespräche mit der Trainerin
  
  

Sie erhalten

• konstruktives Feedback durch Trainerin und Gruppe
• ein wip®-Zertifikat als Qualifikationsnachweis